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CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理#xff0c;能够帮助提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度#xff0c;缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道#xff0c;…CRM哪家好这5个CRM管理系统很好用
CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理能够帮助提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道通过计算机辅助分析销售、市场拓展、客户服务以及应用等流程。
对于企业而言选择简单、方便的在线CRM管理系统对于提升企业的核心竞争力、实现信息资源的共享性、提升数据分析和处理的效率具有重要意义。
今天给大家分享五个简单好用的CRM管理系统1、简道云2、salesforce3、励销云4、销售易5、神州云动。希望能给大家提供一些帮助。 一、好用的CRM管理系统
一简道云 官网http://s.fanruan.com/4iyou 简道云的CRM产品是新一代灵活自定义的CRM管理系统专业CRM功能零代码深度满足个性化业务流程并且简道云作为企业应用平台不仅包括CRM而且ERP、生产等均能够在平台上实现拥有200模板支持全局数字化能够有效帮助企业降低成本辅助决策。 产品亮点
1、数据可视化能力强
在简道云中销售数据能够快速地进行分析展示辅助进行科学决策。并且数据分析支持高度自定义任何分析需求都可以快速制作仪表盘。 2、全流程协作
简道云是一个平台可以做很多业务实现数据联动与共享例如将CRM和进销存/生产/OA相结合成本节省超100%。
3、能够满足个性化需求
简道云中有 aPaaS 平台能力支撑能够充分满足个性化需求并且成本是较低的。自定义功能模块、自定义表单字段、自定义业务流程、自定义CRM应用、平台均可实现。
例如可整应用增删改满足多事业部、多销售团队、应用修改、版本管理等场景 二salesforce 官网https://www.salesforce.com/cn/ Salesforce 是一个集成 CRM 平台可以为企业中所有部门包括营销部门、销售部门、商务部门和服务部门提供所有客户的单一共享视图。Salesforce的服务可以让企业利用云技术更好地与客户、合作伙伴和潜在客户进行连接。 产品亮点
1、云端服务
Salesforce 提供一个平台使得客户无需拥有自己的软件也无需花大量资金和人力用于记录、存储和管理所有的记录和数据都存储在Salesforce.com 上面。
2、个性化设置
和普通的自己购买的软件不同用户随时可以根据自己的需要去增加功能或者删除功能。
3、简单易用
Salesforce 拥有直观友好的用户界面就像人们每天常用的网站和应用程序一样。 三励销云 官网https://www.lixiaoyun.com/lixiaocrm 励销云是国内领先的B2B数字化智能销售系统服务商励销CRM支持从线索转入客户、转化商业机会进入销售漏斗推进机会赢单设定回款计划帮助企业在运营过程中把握每一步成交要点。 产品亮点
1、全流程记录销售场景精细化客户管理
支持客户保护查重避免撞单、详细跟进记录还原销售场景多客户公海支持及时提醒跟进、设置拜访计划。
2、拓客智能外呼
励销CRM旗舰版搭载电销模块通过呼叫中心一键拨号、通话录音、屏幕取号、来电弹屏、挂机短信等功能即时跟进客户高效提升拓客效率。
3、功能丰富
功能丰富包括线索池、多业务、公海、外勤、电销等个性化适配企业运营规则。 四销售易 官网https://www.xiaoshouyi.com/ 销售易是专注销售服务管理平台的CRM提供商致力于通过新型互联网技术打造符合数字化时代下企业需求的新一代CRM产品将企业同客户互动的全过程数字化、智能化帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织。 产品亮点
1、支持全流程自动化业务场景
销售易支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术打造双中台型CRM。
2、可满足全球化业务需求
销售易多语言、多地域、多币种的国际化能力以及海外服务器集群可以支撑企业的全球化业务需求帮助企业出海拓展。
3、智能内容推荐
支持会话存档及客户会话的语义分析企业可根据分析结果和系统设置智能推荐话术、素材、商品链接等内容帮助员工高效沟通。 五神州云动 官网https://www.cloudcc.cn/ 神州云动初期作为salesforce的代理商服务过一些大公司2012年推出自主开发的CRM软件CloudCC主要是专注为上市公司提供CRM可以满足企业销售管理、客户管理、渠道管理等需求CRM产品支持本地化部署。 产品亮点
1、统一数据中心
生态PaaS平台可以让整个企业的市场营销、销售自动化、服务SLA的业务链条大数据能够实时进入到统一数据中心为管理决策提供强有力的支持。
2、多设备跨平台访问
CloudCC平台拥有多设备跨平台访问特性在电脑端定制完成后手机app等都会同步定制方便快捷。 二、选择CRM管理系统的参考因素
1、预算
预算在商业决策中起着重要作用不同的CRM系统的价格体系是不同的在选择CRM系统时需要计算长期成本并分析从花费的资金中获得的收益。
2、安全性
CRM系统的价值在于数据因此数据安全对于CRM解决方案是非常重要的。在选择CRM系统时可以询问供应商有关其数据安全设置的信息了解备份和保护数据的方式。
3、与企业的适配性
在选择CRM系统时企业应在管理、流程、架构、信息化等方面进行深入研究分析各环节的优缺点和关键问题客观制定合理的经营目标选择服务于企业总体目标的CRM系统。只有符合自身企业的需求CRM系统才能帮助企业提高效率提升收益。
以上就是对于五款简单好用的CRM管理系统的分享希望本篇文章可以帮助您选择合适的CRM管理系统。
