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——以推动银行数字化转型战略落地为核心#xff0c;实现知行果合一课程背景#xff1a;
很多银行都在开展银行数字化转型培训工作#xff0c;目前存在以下问题急需解决#xff1a;缺少针对性的银行数字化转型年度培训规划不清楚如…
如何制定银行数字化转型年度培训规划
——以推动银行数字化转型战略落地为核心实现知行果合一课程背景
很多银行都在开展银行数字化转型培训工作目前存在以下问题急需解决
Ønbsp;缺少针对性的银行数字化转型年度培训规划
Ønbsp;不清楚如何分析银行数字化转型年度培训需求
Ønbsp;不清楚如何制定银行数字化转型年度培训规划工作
课程特色
Ønbsp;针对性强、实用性强、创新性强
学员收获:
Ønbsp;学习科学制定银行数字化转型年度培训规划的方法。
Ønbsp;学习有效分析银行数字化转型年度培训需求的方法。
Ønbsp;学习快速建立员工数字化能力模型的方法。
授课老师nbsp;nbsp;nbsp;坚鹏老师 nbsp;银行数字化转型导师
培训对象
银行人力资源部、银行中高层干部及银行培训咨询机构、金融行业商协会。
课程设置时间3小时
课程大纲
一、如何精准分析银行数字化转型培训需求
1、nbsp;看政策银行业政策对员工的要求银保监会将发布《银行业保险业数字化转型指导意见》
2、nbsp;看行业银行数字化转型发展现状及银行数字化转型对员工的影响
3、nbsp;看公司所在银行数字化转型对部门及员工的要求比如数字化DCRM系统及工具的使用等
4、nbsp;看竞争竞争对手员工数字化转型研究nbsp;nbsp;
5、nbsp;看客户客户对员工的数字化能力需求分析
6、nbsp;看自己自身数字化资源分析、自身数字化能力分析、关键成功因素、员工自身在数字化转型方面的需求、建立完善数字化人才画像不同部门及岗位的员工在银行数字化转型过程中如何定位自己
7、nbsp;银行数字化转型培训需求分析结论使用SWOT模型进一步总结6看分析结论
二、员工数字化能力模型设计
银行员工数字化能力模型设计包括关键知识、基本素质、业务能力三个维度具体如下所示
1、nbsp;关键知识国家政策、行业现状、银行数字化转型战略、零售业务数字化转型规定、部门及岗位要求、ABCDI技术基础知识等
2、nbsp;基本素质需要具备六大数字化思维数字化思维之六脉神剑——战略思维、数据思维、连接思维、智能思维、融合思维、场景思维
3、nbsp;业务能力需要具备数字化五力——数字化认知力、数字化推广力、数字化销售力、数字化运营力、数字化服务力
三、如何科学制定银行数字化转型年度培训规划
1、nbsp;建立银行数字化转型课程体系主要根据需求分析及数字化能力模型等
2、nbsp;建立内外结合的讲师体系
3、nbsp;建立银行数字化转型课件开发体系内外结合
4、nbsp;制定银行数字化转型知识管理体系规划包括数字化转型知识图谱、案例知识管理、经验知识管理、专家知识管理、课程教材管理、E-learning等
5、nbsp;制定学员管理体系规划强化学员体验管理
6、nbsp;制定整体培训计划包括总行、分行、支行及事业部、部门突出重点培训项目或培训产品、培训课程
7、nbsp;建立或完善线上商学院企业大学
8、nbsp;优化完善培训管理制度
9、nbsp;优化完善培训基础设施建设
10、nbsp;探索数字化转型培训与EXIN(国际信息科学考试学会)认证考试结合模式
11、nbsp;制定科学合理的总体培训预算
