电子产品网页设计,沈阳seo公司,厦门住房和建设局网站,网站备案名称更换师彼长技以助己#xff08;2#xff09;产品思维
前言 我把产品思维称之为#xff1a;人生底层的能力以及蹉跎别人还蹉跎自己的能力#xff0c;前者说明你应该具备良好产品思维原因#xff0c;后者是你没有好的产品思维去做产品带来的灾难。
人欲即天理 请大家谈谈看到这…师彼长技以助己2产品思维
前言 我把产品思维称之为人生底层的能力以及蹉跎别人还蹉跎自己的能力前者说明你应该具备良好产品思维原因后者是你没有好的产品思维去做产品带来的灾难。
人欲即天理 请大家谈谈看到这副画面的感觉是不是觉得自己体内荷尔蒙分泌加速了貌似感觉到了画面中很high的场景你的大脑可能在自动搜索似曾相似的场景。
这些都不是你能控制的一个人需要时间和思考才能调用后天学的知识但是情绪却是一瞬间的体验这些就是人欲你的这种反应其实就是天理天生本能的道理。
传统经济学都把人看做是理性的动物但是人在大多数情况下都是不理性的。 其实我们大脑的真实情况是原始脑左右着现代脑理性是感性打架的工具你以为是理性战胜了感性却不知是A感性用理性作为武器战胜了B感性。
如果把人比做一台电脑操作系统就是人欲应用软件是我们后天习得的知识技能如果操作系统奔溃了应用软件也将毫无用处。
所以产品思维中一个重要的技能力就是要了解人欲如何让产品符合人欲呢这就需要你具备共情能力或者说要具备同理心
同理心之愉悦和不爽
我们可以这么理解同理心从另一个人角度来体验世界重新创造个人观点的能力。我们平时在做产品设计时候经常挂在嘴边的一句话就是要学会站在用户角度来看。说说容易做起来难因为如果你不具备良好的同理心很难真正站在用户角度看。用户其实很不专业他们不能像专业产品经理那样分层次说出自己体验他们能表达出来的就是本能情绪。 我们先看一组情绪愉悦和不爽它们都和满足有关被满足了就是愉悦(俄罗斯方块消除)不被满足就是不爽(集五福集不齐)。互动下看看大家愉悦和不爽的事情 每个人满足的事情是不会一样的所以做产品也要知道如果你是从满足用户的角度来推肯定不可能满足所有的人
满足除了可以被用来度量产品好不好还可以被用来度量你自己发现先自己的特长(乔布斯一个PPT改上百遍还乐此不彼)。如果你做一件事情让你感到被满足那就是你特长所在。 比如我今天布置一个任务某某某来做一个关于什么内容的演讲那么有的人就会感到不爽了因为不喜欢演讲或做PPT有的人甚至会感到愤怒或恐惧…
(暴爽体验的四喜诗久旱逢甘霖他乡遇故知洞房花烛夜金榜题名时)
同理心之恐惧与愤怒
所以接下来要说的就是另外一组情绪恐惧和愤怒。谁能说说这二者的异同点吗愤怒和恐惧都来自于边界被侵犯二者区别在于程度不同愤怒表示边界还在掌握之中而恐惧是感到边界不可掌控了。
讽刺一点就是被侵犯后无能的表现。比如一只猫闯进了另外一只猫的边界原来的猫会感到愤怒但是如果是一只老虎呢它感到的就是恐惧了。同样恐惧还有几种变体焦虑羞耻感。
焦虑焦虑也是一种恐惧来自对恐惧的想象无从逃避持续的恐惧羞耻感羞耻感也是一种恐惧对社会评论的恐惧 大千世界的各种产品都是在解决这几个情绪的问题知识付费的产品就是帮你抵御你对未来不可掌控的恐惧各种游戏就是让你被满足产生愉悦商业银行的机会就在于传统银行服务让人不满足生产的不爽大家可以随便看下自己手机里的APP看看哪些是解决了你的不爽哪些让你产生了愉悦哪些是在帮你抵御某方面的恐惧 大家觉得对应哪种情绪的产品是最好卖的对当然是抵御恐惧的为了抵御恐惧人们会毫不犹豫的买单。所以我们是在设计产品或营销的时候要考虑如何制造客户的恐惧感然后帮他们抵御最后用上我们产品后持续改进产生愉悦让他被满足。那我们的产品就肯定能成功了。
机会判断之概念介绍
接下来介绍产品思维的第二个能力机会判断。
什么是机会判断看段子金句世上无难事只要肯放弃。啥意思其实就是说选择比努力更重要。如果你一辈子只做一件事那么你成功的概率就很大从这个角度看岂不就是世界上没有什么难事关键是你是不是原因放弃其它的事情。
讲到机会判断就必须介绍一种非常简洁但很有用的思考结构点线面(体)
男怕入错行女怕嫁错郎。就说明了选择的重要性。如果有2个双胞胎2010年一起大学毕业一个加入了腾讯一个进入了报社。7年后一个年薪百万一个天天面临裁员和重头再来。
这两个人的巨大差异不是来自于他们个人能力或素质也不是来自于跟随的领导能力或素质而是两个单位附着的经济体不一样一个在快速崛起一个在快速奔溃。 这两个人是点分别处于不同公司两条线上两个公司的行业属于不同的面这两个面又附着在不同的经济体上。这就是点线面体思考结构。
机会判断之点线面体
我们每一个人的努力只是一个点的努力我们再努力工作收入来自与一个个点每月工资收入只是有的人点大有的人点小点没有本质差别。要产生线性周期收益你得拿钱去投资像苹果腾讯公司股票有人拿钱投资房产。
做产品也是一样那就点而言有哪些产品机会呢有痛点基于恐惧知识付费有爽点给你及时满足(游戏滴滴外卖)有痒点就是满足你的虚拟自我想象中那个理想的自己比如网红电商、yy小说等 我们在做一个产品的时候要看到切入点在怎样的线上这条线在什么样的面上以及这个面处于一个什么样的体上。
我们想做产品的时候入手只能是一个点但我们要想清楚它最终附着在哪个面上这个面在和谁竞争它能如何展开这个面是在哪个经济体上这个经济体是在快速崛起还是沉沦千万不要只在一个“点”上反复纠结这其实得不出本质的结论。 创新能力
做产品就是一个不断创新的过程所以每个产品经理都要具备创新能力。没有创新你做一个产品干什么只有创新开辟蓝海打开增量市场个体与小企业才有机会。以往商业是固定存量的竞争互联网是增量竞争服务好你的用户才不用怕任何大佬。这里我简单将几种目前各行业中出现的四种创新模式。 跨界19世纪末体重过轻新生婴儿死亡率高达66%有了婴儿恒温箱后死亡率降低到了33%每一个数字背后都是一个人的生命。你知道发明人的灵感来自与哪里吗小鸡孵化器。 婴儿恒温箱迭代的故事更加感人大家有兴趣可以去了解下。跨界很难吗不难难的是你面对痛苦能否起心动念。未来以来只是分布得不均匀。每个产品人的使命就是让它均匀化。 三级火箭火箭之所以是三级是动力、可控性等各方面综合平衡的结果许多著名互联网公司的商业模式第都是如此三级火箭又被称为降维打击。 360的第一级火箭免费杀毒工具利用它打破了持续10年的杀毒软件市场三国鼎立的局面成为用户量最大的安全工具 360的第二级火箭免费杀毒工具到安全网络平台退出360浏览器、完全网址导航、安全卫士等 360的第三级火箭最终商业闭环从浏览器和网站导航植入广告收入获得企业的经营利润 搜狗的老3级火箭1 搜狗输入法2 浏览器和搜索3 浏览器搜索植入广告和排名实现商业变现 搜狗的新3级火箭1 搜索头部流量2 内置搜索 3 商业变现 所以三级模式一般遵从这样的定义第一级搭建头部高频流量第二级沉淀某类用户的商业场景第三级完成商业闭环 逻辑思维3级火箭 1 免费脱口秀2 得到App3 付费课程与听书 小米公司3级火箭1 手机2 零售场景3 高利润产品(雷布斯的秘密)
不过三级模式不是所有人都能玩的至少具备这几个条件高频推低频可沉淀商业场景势能强大心狠火箭的最终目的不是为了不断上升而是为了在天空上放一个卫星像诺贝尔学习钱、财、权是我们的第一火箭获得钱财权的方式是我们的第二级火箭希望在座各位如果有一天具备了是前面二级火箭条件时候可以多想想如何实现在人类的天空上放一个卫星的第三级火箭。 颠覆式每个企业时整个社会经济价值网的一个节点而已就像之前提到的点线面思维模式一个个企业就是一个个节点。每个企业管理者要清楚的认识到自己赖以生存的价值网如果价值网发生了变化那么得寻找新的价值网这就是颠覆式创新。 蓝色巨人IBM为什么没有推出小型机 诺基亚为什么没有大力发展智能手机Intel为什么成功转型计算机处理器而错失移动设备处理器本质上是组织心智不同每个组织的心智都和当前最重要的业务有关很难摆脱它。诺基亚早就开发了智能手机但是整个组织的心智还是传统的功能性手机功能性手机的价值网是通讯智能手机的价值网是互联它们不在一个价值网中。颠覆式创新常被称之为屠龙术是建立新帝国的机会但是也是最难掌握的所以概率非常的小。
我们每一个人都是自己赖以生存价值网的一个节点接下来我们讲讲产品人员在组织价值网中节点的位置和作用。
蹉跎自己还蹉跎别人的能力 行业门槛看似低门槛实则高门槛产品队伍中存在大量(全部)其它岗位来的人员一方面是产品经理这个职业比较新学校没有对应的课程和专业。另一个是产品经理要求的能力比较杂好像哪个行业的人都能转岗过来胜任之。所以出现了各种专业人士转岗人士。但是其实产品经理的岗位看似低门槛实则高门槛他需要产品经理具备非常多能力包括各种硬技能和软技能如软件工程常用技术洞察力同理心归纳能力演绎能力学习能力等等。要知道只有竞争不充分的地方才有低垂的果实产品行业就是如此但是随着从业人员越来越多竞争也将越来越充分。如果你不能脱颖而出哪天竖立起来行业门槛可能会将你拒之门外甚至是千里之外。 精神摧残其实一个团队因为赶项目996后需求导致身体疲惫并不是最大的问题最大的麻烦来自于精神层面俄罗斯转盘生死游戏你努力了但是好像并没有什么卵用可能是缺乏目标、没有方向、伪需求等原因导致。 猪队友用户需求不能准确挖掘设计师、研发、测试做的都是无用功。整个公司做的可能就是浪费社会生产资料的事情所以说产品经理职位任重而道远产品经理是牵一发而动全身的职业我想每个产品人都要对自己的职业保有敬畏感。良好责任心是成为一个合格产品经理最基本素质之一。
所以我想对各位产品经理说能够提升产品的知识都应该去了解如系统设计信息架构搜索推荐用户体系运营等。产品经理是我见过把技多不压身这句话展现的最淋漓尽致的一个职业。希望大家能够记住。
好了今天我们的产品思维就介绍到这里了。下一讲我们将介绍几个非常重要的工程思维
