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日常工作中#xff0c;常常因为思维、表达方式不对产生不想要的结果#xff1a;
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日常工作中常常因为思维、表达方式不对产生不想要的结果
写了一个小时的周报领导却不满意跟团队讲了半天自己的想法可别人就是没理解看了很多知识、信息却一点也没记住巴拉巴拉...
“想清楚说明白知道说什么、怎么说”是我们希望达到的境界。
本文适合的读者对象所有希望提高思考、讲话、写作、管理、解决问题逻辑性、条理性、效果和效率的人。 人类的本性希望别人熵减自己熵增 本文讲述的逻辑本质上是通过对思想、信息进行结构化表示以达到熵减目的。 大脑之所以喜欢金字塔结构大概是这种结构是信息的最小熵表示吧~ 图1 熵 图2 宇宙熵增 第 1 篇 表达的逻辑 第 1 章 为什么要用金字塔结构 人类大脑思维天然的喜欢使用金字塔结构组织的信息 图3 思维结构 1.1 归类分组将思想组织成金字塔
人一次能够理解的思想或概念基本大概是 7 ± 2 个数量越少越容易理解。所以通过将信息分为小于 7 ± 2 个分类然后递归展开就形成了一个信息的金字塔。
1.2 自上而下表达结论先行
人的大脑会假定一同出现的思想在逻辑上存在某种关系。如果作者不挑明这种关系读者就会自己从中总结归纳总结分类以便理解各个组合的含义。但是读者知识背景和理解能力千差万别很难对你想表达的内容形成一致的理解所以我们需要理清表达思想的顺序先总结后具体即自上而下表达结论先行不就是总分结构嘛~ 图4 递进逻辑 1.3 自下而上思考总结概括
思想、概念的外在结构化表示伴随着的是内在曾经历过的无数次的抽象概括、改造重组。作者面对着大量非结构化或结构错乱的元数据通过对各元数据的分类概括、抽象总结形成一颗有序思想树。这些元数据就是枝叶而最终形成的树根就是主要思想、概括总结。
通常最后形成的思想要符合
文章中任一层次上的思想必须是对其下一层思想的总结概括每组中的思想必须术语统一逻辑范畴每组中的思想必须按照逻辑顺序组织图5 金字塔 第 2 章 金字塔内部的结构
金字塔结构中每个方框就是一个主题思想思想是位于不同的抽象层次的。
2.1 纵向关系
主题与子主题之间形成了纵向关系纵向关系层层递进揭示主题符合人类的疑问/解答的逻辑反应。
2.2 横向关系
各子主题之间形成了横向关系横向关系需要通过归纳或演绎方式来对父级思想进行组织。
组织思想基本上只可能有 4 种逻辑顺序
演绎顺序大前提、小前提、结论时间步骤顺序第一、第二、第三结构空间顺序沈阳、大连、哈尔滨程度重要性顺序最重要、次重要等等
2.3 序言
序言前言、引言用来针对初始问题连接作者和读者的一种结构是读者和作者思想的初始教会点。
通常基于故事结构的序言能够使人容易接受。
第 3 章 如何构建金字塔
3.1 自上而下法
通常自上而下的方法比自下而上的方法更容易。自上而下的逻辑类似说“我怀疑你在开车却没有证据”的证据收集过程。 图6 软件故障解决分析金字塔3.2 自下而上法
很多时候你会发现你还没想清楚无法构建金字塔结构的顶部。譬如有时你无法准确确定要讨论的主题有时尚不清楚读者头脑中的疑问有时则无法确定读者了解什么、不了解什么。遇到这些情况时可以向下移动一个层次从关键句层次入手。
自下而上的思考主要适用于手里有一大堆证据却不知道能得出什么结论的情况是怀疑你在开车还是啥呢没有结论所以需要各个要点证据然后找出各个要点之间的逻辑关系得出结论。
以书中排版公司定价高没有竞争力为例咨询顾问提出了一系列的问题和改善方法等要点。、
3.2.1 列出所有要点
问题
1. 排版工作效率低
2. 每项排版任务均采用相同的工序
3.对简单任务的报价没有竞争优势
4. 无法按时完成
5.工资偏低
6. 员工短缺
7. 加班过多
8. 在排字和手工排版熵的效率低于平均水平 解决方案
1. 简化价格便宜的排版任务的工序
2.改变工作方法提高生产效率
3.2.2 找出逻辑关系
工资低 -员工短缺 - 无法按时完成 -加班过多 - 成本过高 - 价格没有竞争优势
工序没有区分 -效率低于平均水平 - 生产效率地下 -成本过高-价格没有竞争优势
3.2.3 得出结论
如何降低排版成本 - 简化工序 提高工资
第 4 章 序言的具体写法
4.1 序言的讲故事结构
4.2 序言的常见模式
第 5 章 演绎推理与归纳推理
5.1 演绎推理
5.2 归纳推理
5.3 演绎推理和归纳推理的区别
第 2 篇 思考的逻辑 第 6 章 应用逻辑顺序
6.1 时间顺序
6.2 结构顺序
6.3 程度顺序
第 7 章 概况各组思想
7.1 总结句避免使用“缺乏思想”的句子
7.2 总结句要说明行动产生的结果/目标
7.3 找出各结论的共性
第 3 篇 解决问题的逻辑 第 8 章 界定问题
8.1 界定问题的框架
8.2 展开问题的各要素
8.3 发掘读者的疑问
8.4 开始写序言
8.5 实战案例
第 9 章 结构化分析问题
9.1 从信息资料入手
9.2 设计诊断框架
9.3 使用诊断框架
9.4 建立逻辑树
9.5 是非问题分析
第 4 篇 演示的逻辑
第 10 章 在书面上呈现金字塔
10.1 突出显示文章的框架结构
10.2 上下文之间要有过渡
第 11 章 在 PPT 演示文稿中呈现金字塔
11.1 设计文字 PPT 幻灯片
11.2 设计图标 PPT 幻灯片
11.3 故事概要
第 12 章 在字里行间呈现金字塔
12.1 画脑图
12.2 把图像复制成文字 总结 金字塔原理就是一种重点突出、逻辑 清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
金字塔的基本结构是中心思想明确结论先行以上统下分类归组逻辑递进。先重要后次要先全局后细节先结论后原因先结果后过程。金字塔训练表达者关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点想清内容说什么、怎么说掌握表达的标准结构、规范动作。金字塔帮助达到沟通效果重点突出思路清晰主次分明让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。搭建金字塔的具体做法是自上而下表达、自下而上思考、纵向疑问回答/总结概括横向归类分组/演绎归纳序言讲故事、标题提炼思想精华。皮格马利翁效应心理学指出赞美、赞同能够产生奇迹越具体效果越好~“收藏夹吃灰”是学“器”练“术”非常聪明的方法帮助我们避免日常低效的勤奋~
