做瞹免费视频网站,云南省住房与城乡建设厅网站,使用经典wordpress编辑器使用手册,网站建设上海伴随着2019年前的互联网人口红利时代结束#xff0c;科技行业的基本面发生了巨大的变化#xff0c;以普通消费者为目标的C端需求大幅萎缩#xff0c;面向企业的B端需求成为行业热点。 在2024年的今天#xff0c;设计师应该如何理解B端设计的实质#xff0c;并真正驾驭B端产…伴随着2019年前的互联网人口红利时代结束科技行业的基本面发生了巨大的变化以普通消费者为目标的C端需求大幅萎缩面向企业的B端需求成为行业热点。 在2024年的今天设计师应该如何理解B端设计的实质并真正驾驭B端产品设计呢笔者结合自己在B端设计领域多年的经验在文章中给出了自己的观点希望能给各位读者带来帮助。 B端产品设计是什么 BBusiness端产品指的是面向企业或有一定组织规模客户的产品。与此相对的是C端Consumer主要面向个人消费者。 相比C端B端产品设计更加注重实用性、专业性和可定制化。B端产品通常价格较高决策链条较长使用场景也更加复杂。因此B端产品设计更需要深入了解客户的业务流程、痛点和需求产品的通用性往往不强但产品复杂度却更高。 从市面上常见的产品来看最典型的B端产品就是ERP、CRM、OA、数据可视化大屏、各种门店销售系统等等。他们各自典型的应用场景如下 ERP大型企业的内部管理系统可针对企业内部物流、人力、财务、信息等进行一体化的管控 CRM实现客户信息和资源的管理是大部分销售团队必备的一套系统 OA实现企业内部的办公无纸化、自动化提升整体的办公效率的一套综合系统 数据可视化大屏用于大数据、数字孪生、物联网等相关企业关键信息集中可视化的系统 门店销售系统针对餐饮、美容美发等垂直行业的门店连锁销售管控系统 B端产品设计有什么特点 由于B端产品面对的客户群体与C端显著不同B端从业者首先要做的就是转变底层逻辑 —— 从产品思维转向服务思维。具体而言我认为以下都是B端从业者常踩的坑 1不尊重客户的专业需求
B端产品通常面向特定的专业领域而工具或软件研发商往往不具备同等的专业知识或工作经验难以体察客户对于某些需求的急迫性。B端的产品设计者一定要放低姿态沉入客户的业务中去以一个服务者的心态去做产品。 2不注重实用性和可靠性
企业客户更看重产品的实用价值、稳定性和安全性大量C端设计师刚进入B端设计领域时都希望把花里胡哨的那一套带过来。实际上全球最顶级的B端产品都是很朴素的部分页面甚至是简陋的但它们一定在实用、可靠、安全的角度下足了功夫。 3没有预留定制化空间
企业客户一定会有匪夷所思、无法通用化的特殊需求因此B端产品通常需要提供定制化服务。能否高质量、低成本地为企业提供定制服务决定了产品的核心竞争力。 4忽视持续服务能力
B端付费逻辑和C端有本质的不同企业客户更看重长期的合作关系和支持能力。B端产品往往需要在较长的周期中才能看到效益期间需要产品设计持续参与。如果按照C端“一锤子买卖”的思路是很难在B端市场生存的。 如何做好B端产品设计 了解了B端设计的特点后就可以反推如何去做B端设计了。以下是笔者总结的5项做好B端设计的核心点 1、设计思维的转变
B端产品设计需要从业务价值出发。设计师要转变传统以用户为中心的思维模式站在企业客户的角度思考如何通过产品设计创造更大的商业价值。
2、复杂场景的设计考量
B端产品通常应用于复杂的企业环境涉及多种角色、多个系统的交互。设计师需要考虑产品在各种典型和极端情况下的使用体验做好异常状态的处理。同时也要顾及产品在不同企业环境的可移植性和兼容性需求。
3、技术与可视化设计的平衡
对于B端产品功能性和技术实现往往优先于界面视觉。设计师需要平衡技术复杂度与可用性之间的关系避免过度视觉化而影响实用性。
4、设计规范化与系统化
B端产品设计需要制定严格的设计规范和统一的设计系统以确保产品在部署和使用过程中保持一致性。这不仅有利于提升交互体验,也有利于降低企业客户的沟通和培训成本。
5、设计与研发的紧密协作
B端产品研发周期较长设计师需要与研发人员紧密协作实现设计意图与技术实现的高度贴合。在设计阶段就需要关注前端、后端技术能力和限制确保能够高效完成设计方案。 B端产品设计工具推荐 1摹客 摹客mockplus.cn是一款非常优秀的国产化产品设计协作平台包含CC在线产研协作、RP快速原型制作、DT高保真设计几款核心套件功能覆盖产品设计全流程的所有环节。如果团队使用摹客平台进行产出、协作和交付的话可以完全不需要借助其他任何产品就能完成高质量的B端产品设计。 摹客官方的模版例子中心中有大量的B端设计资源可供参考和复用类型极其丰富且完全免费。如果找到了和自己需求接近的内容可以一键复制到自己的空间中进行编辑。所有资源都拥有开放版权不用担心侵权问题。 2Figma Figmafigma.com是一款国外知名的产品和UI设计工具。Figma提供了比较全面的高保真UI设计能力其中强化的组件库能力可以为大型设计团队带来可观的效率提升。考虑到B端设计对于设计规范和组件库需求性比较高使用Figma来完成B端设计是相对不错的选择。 需要注意的是Figma虽然很适合绘制高保真设计稿但在交互原型角度功能比较单一限制了它在产品设计团队中的使用范围。此外对于国内用户来说过高的定价单人每年1000的订阅费用、较差的服务器以及纯外资产品的风险性也让不少用户望而却步。 3Sketch Sketchsketch.com是一款非常经典的Mac端UI设计工具同样具备强大的组件功能。作为C端设计的黄金年代最热门的设计工具今天的Sketch依然是大量产品设计人员非常顺手的一个选择应用在大部分B端的设计上也没有任何问题。 和Figma相似的是Sketch也主要适合绘制高保真设计稿交互原型的功能单一且在线多人协作能力也较弱。总体而言Sketch比较推荐给人数较少、对协作要求不高的产品设计团队使用。 4Axure Axureaxure.com是产品设计行业内非常经典的一款原型设计工具相比其他更偏向高保真的设计工具Axure在原型设计领域知名度很高。熟悉Axure的条件判断、中继器等高级功能后可以深度模拟一些场景化的交互效果。如果有仿真模拟的需求Axure可谓是必备的工具之一。 实际上对于国内的用户来说摹客RP在很多方面上都可以作为Axure的完美平替前者甚至还支持导入Axure的设计内容协作能力上更是大幅度强于Axure。总而言之对于Axure这款产品笔者也只推荐人数较少、对协作和原型保真度要求不高的产品设计团队使用。 5Zeplin Zeplin是一款设计协作工具旨在简化设计师和开发人员之间的沟通和合作。它允许设计师将其设计文件直接从设计工具如Sketch、Adobe XD、Figma等导出到Zeplin平台上然后开发人员可以在Zeplin上查看这些设计文件并获取相关的开发资源。 作为一款热门的协作产品Zeplin最大的问题是完全不具备任何设计能力只能从其他主流设计工具中导入设计稿。总的来说Zeplin是一款专注于设计协作的平台能够提高团队的工作效率和项目的成功率但依然需要选择其他的设计工具作为补充。 结语 以上就是笔者结合自己的真实经验给出的B实战建议。B端产品设计是一个复杂而有挑战的领域需要设计者具备全新的设计思维和更多的专业技能。只有紧密围绕客户业务价值开展设计并与技术研发、市场营销等环节高效协同才能为企业客户打造出卓越的产品和服务。 最后送大家一个大大大福利~ 本人吐血搜集整理全网最全产品设计学习资料
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