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一年前马克·赫德(Mark Hurd)由于性骚扰丑闻辞去了惠普CEO一职而其中的很多细节并不被为外界所知。提议赫德辞职的投票是无记名的而惠普董事会对于这一问题产生了巨大的分歧尤其是在如何应对赫德辞职以及如何寻找新任CEO的问题上。不过惠普的规模很大在参与的大部分市场中都处于领先盈利能力也很强因此赫德并不是必不可少的人物。消息人士称惠普一名董事会成员对赫德明确表示“我们已经不再需要你。”
然而在新管理层的领导下惠普遭遇了一系列问题。8月18日惠普宣布该公司正在研究“战略选择”有可能出售PC业务。目前PC业务对惠普营收的贡献达到1/3。此外惠普还宣布放弃TouchPad平板电脑同时以103亿美元的价格收购英国软件公司Autonomy。这笔收购的价格达到Autonomy年营收的11倍。在宣布这些消息之后惠普股价大幅下跌20%至23.60美元。而当赫德辞职时惠的股价为不到46美元。因此在一年时间内惠普股价的跌幅达到49%而同期标准普尔500指数的涨幅约为3%。
惠普前任董事、风险投资家汤姆·珀金斯(Tom Perkins)表示“我从未听说过有企业出现这种自杀行为但目前我知道这确实发生了。这令人震惊。”另一名科技行业高管则表示“惠普是硅谷的中心无论在地理位置上、文化上还是历史上。是否有其他同一水平的公司滑坡得如此迅速在我记忆中没有。”
没有人认为赫德是另一个史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)。赫德的企业运营能力得到认可他有能力削减成本但却抑制了创新。但不可否认的是赫德在供职惠普的6年中帮助惠普取得了良好的业绩利润增长了242%营收增长了57%。此外惠普股价上涨了130%突破45美元。自由现金流提升了138%运营性利润率则翻番。赫德还于2010年4月登上了《福布斯》杂志的封面。
李艾科引发争议
作为赫德的继任者惠普董事会聘请了SAP前CEO李艾科(Leo Apotheker)为新任CEO。需要指出的是仅仅在李艾科担任SAP掌门人7个月之后SAP就拒绝与他签订新合同。此外李艾科还卷入到一场软件剽窃丑闻中。作为一名软件行业从业者李艾科对于硬件尤其是惠普核心的打印机和服务器业务可能并没有太多了解。
今年1月惠普宣布该公司4名董事辞职。消息人士透露其中两名董事曾经大力支持赫德反对将赫德立即赶出公司。李艾科所处的提名委员会提出了5名新的董事人选这引发了“机构投资者服务”的强烈批评。该机构表示惠普违反了自己的原则允许CEO选择董事会成员而这些董事会成员原本应当是完全独立的。
不过惠普董事长雷伊·莱恩(Ray Lane)否认了这一指责。他在接受彭博社采访时表示新的董事会成员“并不是李艾科的人”同时“由于李艾科和我了解这一行业因此我们很难选择一个我们不认识的人”。惠普一名发言人也表示在董事会重组的的过程中惠普获得了许多企业治理专家的赞赏。
在对惠普的业务运营进行研究之后李艾科今年3月在旧金山举行了为期3天的“2011惠普峰会”而他选择的会议地点是通常被苹果用于发布新产品的Yerba Buena艺术中心。李艾科在会议上强调了云计算和软件包括webOS系统。李艾科同时表示惠普未来的所有计算机都将使用webOS系统采用webOS系统的设备出货量将达到1亿台。李艾科当时几乎没有提到惠普的打印机和服务器部门而该部门对惠普利润的贡献也很多。
TouchPad的尴尬遭遇
在赫德的领导下惠普曾开发了一款旨在挑战iPad的平板电脑并在开发过程中至少拿出了两台原型产品其中一台采用谷歌Android系统另一台采用微软Windows Phone系统。惠普不希望由于使用其他操作系统而激怒重要的合作伙伴微软同时由于Android平台上有着大量的应用而引入了Android系统。
在李艾科的领导下惠普推出了另一款不同的平板电脑TouchPad。该平板电脑采用惠普自有的webOS系统。然而webOS平台缺乏应用。一名软件行业高管表示“在过去30年中软件经济没有发生过变化你的平台是否成功取决于平台上应用的数量和质量。李艾科并不是消费类产品的专家因此他表示‘我们将开发一款整合软硬件的设备并与乔布斯竞争。’对此我想说你不是在开玩笑吧”
然而在接受媒体采访以及今年6月参加《华尔街日报》“All Things D”大会时李艾科宣称TouchPad将是“完美”的。与此同时惠普2月份公布的季度财报差于预期惠普还于5月调低了业绩预期。尽管惠普上周公布的第二季度财报略好于预期但惠普同时再次下调了下一季度业绩预期。而惠普同时宣布的战略调整相对于财报更令人震惊。
惠普于7月1日推出了TouchPad。仅仅在面市48天之后李艾科就宣布因销量太差而放弃这款产品而惠普也将不再为webOS设备的硬件提供支持。李艾科完全推翻了自己在3月时定下的战略。
PC业务情况微妙
惠普为PC部门寻找“战略选择”的过程则更加微妙。惠普表示将考虑分拆或出售这一部门但并未公布潜在的买家这使得该部门员工未来的命运面临着极大的不确定性而投资者也对惠普这样的做法感到困惑。惠普一名发言人表示该公司只是希望保持透明度并强调惠普最终仍有可能保留PC部门。
如果惠普放弃PC部门那么惠普不仅将失去PC业务带来的协同优势还意味着放弃了过去多年中形成的战略。在赫德领导惠普时PC部门的状况多次被评估。但一名惠普前高管表示“我们曾经在2秒的时间里考虑过放弃PC业务。”惠普PC业务的利润率确实很低目前仅为5.8%低于其他业务平均的11%。不过考虑到惠普的销售和营销渠道庞大的PC部门将可以成为服务器、存储、软件和服务等业务的基础。
惠普随后还宣布了收购英国软件公司Autonomy。根据惠普的官方说法这将从根本上推动惠普的转型。不过一名惠普前高管表示Autonomy一直在向多家公司兜售自己包括赫德领导下的惠普然而没有人愿意以该公司年营收11倍的价格收购该公司。
Bernstein Research高级分析师A.M。萨克纳西(A. M. Sacconaghi Jr。)本周表示“这一价格过高。这是一个差劲的资本分配决定。我们认为这样做是在摧毁价值。”
很多人认为这笔交易表明李艾科和惠普董事会未来将主要专注于软件业务并与甲骨文和SAP等公司成为直接竞争对手。惠普同时将放弃以往的优势领域。一名软件行业高管表示“这就像波音公司的阿兰·穆拉里(Alan Mulally)加入福特担任CEO并在6个月后宣布福特未来将生产飞机。”
不过惠普发言人表示外界对惠普这方面的指责是不准确的。她指出“我们3月份时只是表示我们将加强高增长、高利润的业务例如企业服务器和软件。”
堪比苹果赶走乔布斯
随着惠普股价本周跌破25美元一些分析师表示惠普未来的表现将会反弹。萨克纳西表示“我仍然认为惠普的股价被低估了。惠普的核心并未腐烂该公司目前开展多种业务并且具有较强的竞争力。这是标准普尔500指数中最便宜的科技股。未来情况将会改善业绩提升成功复苏或是管理层的变化。”
甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)一年前在赫德被惠普赶走之后表示“在多年前苹果董事会决定赶走乔布斯之后惠普董事会做出了最糟糕的人事决定。苹果董事会的决定几乎摧毁了苹果如果乔布斯没有回归苹果并拯救这家公司那么苹果已经失败。”当时很多人认为埃里森的说法只是夸张不过他的这一判断正逐渐被现实证明。
库克是苹果CEO的合格继任者预计他将不会引起类似李艾科的争议。不过如果苹果董事会和投资者认为苹果已经足够强大能够撇开乔布斯那么他们需要看看惠普的例子