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腾讯音乐娱乐集团得益于人民消费水平的提升以及版权意识的加强用户付费意愿和在线用户数量持续增长中国在线音乐市场呈现出稳定增长的发展态势。随着腾讯音乐于2018年12月上市进一步推动了中国在线音乐市场的发展。
腾讯音乐娱乐集团以下简称为“TME”作为中国在线音乐娱乐服务的开拓者主要提供在线音乐和以音乐为核心的社交娱乐两大服务。TME在中国有着广泛的用户基础总月活用户数超过8亿。TME一直致力于用科技创造音乐无限可能让更多的用户能够参与到音乐的创作、欣赏、分享和互动中。
为了助力公司持续创新提升数据安全可控与高效运维能力TME需要构建更加灵活、安全以及自主可控的运维安全审计体系以高效管理TME不断扩张的IT基础设施解决其统一访问鉴权及安全审计的问题。
期望数据安全可控与资产高效运维
随着资产规模的不断扩张对比原有的运维安全审计方案TME的IT安全运维团队对运维审计管理系统的运维体验、开放性和可扩展性提出了更高的要求。因此也催生了TME对于新一代堡垒机的迫切需求。
经过严谨、长期的调研和验证TME的IT运维团队最终选择了JumpServer堡垒机主要原因有以下几个方面
■ 更友好的运维操作体验
TME原有的运维审计平台只提供CLI命令行的管理界面无论是运维管理还是访问连接使用起来都不够友好。JumpServer不仅拥有各种传统协议客户端直连的良好使用体验还为用户提供了更加贴近国人使用习惯的纯浏览器管理界面。同时JumpServer简约直白的视图布局直观丰富的数据展示也大幅提升了用户的使用效率
■ 更多样的资产类型纳管
除了常规的Linux服务器资产纳管以外JumpServer还支持纳管更多类型的数据库、容器云以及应用软件系统等。JumpServer通过SQL级的审计方式和重要软件系统留痕审计来满足DBA数据库管理员和泛IT人群的使用需求
■ 更开放的集成解决方案
堡垒机作为企业IT信息安全系统的重要一环既要考虑安全管理的便利性又要兼顾用户使用的友好度这也是企业在构建一体化安全运维体系的过程中不可或缺的两个要素。
传统软硬一体化的安全产品形态对于集成解决方案而言正在成为一种限制和束缚JumpServer堡垒机“开源软件产品原厂专业服务保障”的组合为企业构建自主可控解决方案提供了坚实的基础。
实现分权提权运营与协同运维体系并行
账号是访问资产的登录凭证。资产数据的绝对安全不仅仅依赖于堡垒机在事前、事中、事后每个阶段提供的预防监控审计能力也应该考虑在资产系统层面进行账号权限隔离的设计。
面向不同的使用人员、场景和环境需要合理地设计账号分权提权运营方案来满足企业日常运维需求以及安全管理的要求。
在JumpServer的“账号管理”模块中TME的IT运维团队将每台服务器资产的账号凭证分为“特权用户”、“只读用户”、“App用户”以及“高权用户”数据库资产又分为“程序账号”和“个人账号”。根据实际人员业务的需要管理员提前预置规范的资产授权规则在紧急或特殊情况下配合JumpServer授权规则更新和工单申请功能来实现用户的账号提权需求。
同时基于JumpServer的账号收集、账号改密、账号备份等功能也为资产账号凭证的安全性提供了持续、有效的安全保护。
▲图1 TME分权提权运营架构
在协同运维体系中从登录访问认证到人员、组织、资产的数据同步流程的规范、体系化以及广泛类型的资产运维审计等需求出发TME的IT运维团队将持续完善与JumpServer堡垒机的集成解决方案为托管的服务器、数据库、云服务以及重要系统提供统一的安全管理保障。
解决方案特点
1.集中统一的鉴权认证
JumpServer支持单点登录认证方式TME的IT运维团队基于OAuth2.0协议将自研的统一认证系统与JumpServer进行打通通过统一的用户体系保障满足安全合规要求减轻运维管理的压力
2.广泛资产类型的自动同步
通过调用JumpServer堡垒机的API接口与CMDB配置管理数据库系统进行联动在JumpServer支持纳管主机、网络设备、数据库、云服务、软件应用等多种资产类型的前提下实现与CMDB资产信息的数据同步
3.高效的协同工单流转
在组织协同方面基于JumpServer堡垒机灵活的资产授权体系TME的IT运维团队打通内部流程工单系统实现了各类资产的自动化授权。在保留员工原有使用习惯的基础上减少了跨部门之间的沟通成本同时又无缝融入堡垒机系统提高了公司整体协同运维体系的管理效率和水平
4.资产连接方式的管理
JumpServer提供“Web接入原生客户端”双重访问模式面向管理员提供浏览器的访问途径资产管理和授权管理做到了真正的简单、易用。
面向普通用户JumpServer提供了原生客户端访问方式一方面维护了用户原有的使用习惯另一方面JumpServer也支持自定义认证逻辑实现了TME独有的“PinToken”统一登录认证方式从细小源头规避风险。
▲图2 TME协同运维体系
规划部署架构全面升级
当前TME正在规划将JumpSever原有的云主机集群的部署模式升级为Kubernetes集群部署方案为未来资产规模的迅速增加提前做好准备提供更加稳定、高效的运行环境。
收益极佳使用体验和专业贴身服务
JumpServer堡垒机的上线运营帮助TME的IT安全运维团队获得以下几个方面的收益
1.交互使用全新体验
区别于传统堡垒机的产品设计JumpServer更强调用户的访问体验。考虑到用户的真实反馈JumpServer堡垒机设计了更贴合用户使用习惯和场景的访问方式在降低管理员运维工作量的同时也让最终用户能够遵循他们最为熟悉的操作方式
2.资产数据全面托管
在JumpServer堡垒机广泛资产类型的支持下结合应用虚拟化方案不仅为资产的集中管理提供了全面的安全审计保障也为企业各种软件系统中用户所做的重要操作提供了审计依据
3.原厂支持合作探索
JumpServer堡垒机坚持产品的每月迭代持续提升产品在企业不同应用场景下的相关能力。同时JumpServer的研发和客户成功团队高度重视用户的需求、建议和疑问随时响应。在探索集成解决方案的过程中JumpServer的客户成功团队也及时提供专业、有效的建议方案双方共同探索更加符合实际业务场景和需求的安全运维审计解决方案。