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下载↓阅读原文↓https://dl.acm.org/doi/10.1145/3616855.3635766 延展阅读CausalMTA: 基于因果推断的无偏广告多触点归因技术 2. 背景 阿里妈妈目前已有丰富的广告产品包含搜索、展示、直播、短视频、品牌等多种形态。广告主往往会将预算分配在不同广告渠道上来覆盖用户转化旅程下的不同触点。广告主希望能精确衡量多渠道预算对整体销量的贡献从而优化GMV、投入产出比ROI等目标形成多渠道间预算投入的最优方案。 营销组合模型Marketing Mix Modeling简称MMM是一种统计分析技术帮助平台与广告主评估不同营销行为的效果以指导预算规划决策并提高整体营销决策的有效性。MMM利用平台丰富的营销领域数据来训练模型衡量各个营销渠道的影响同时考虑店铺品牌、宏观经济、大盘等对最终转化数据有影响的非营销因素。基于对未来转化情况的预测为后续广告投放计划提供全局预算调控指导是在线数字广告系统中一个重要的提效手段。 图1MMM输入-输出示意图 现有MMM工作大多可以分为两类基于回归的方法、基于因果的方法。前者[1]基于不同渠道的消耗对GMV做回归以回归系数解释各渠道重要性程度但忽视了渠道之间的相互影响影响模型的解释能力后者[2]大多从先验知识出发预先定义因果结构但忽略了不同商铺之间因果结构的异质性难以用于实际场景中指导决策。因此从传统MMM出发引入因果发现方法动态挖掘不同店铺的因果结构显得尤为重要。 图2MMM多渠道间的异质因果结构、上下文环境对GMV影响 然而在MMM任务中动态挖掘因果结构并非易事存在以下挑战 挑战一因果异质性Causal Heterogeneity 不同店铺特点和不同时期渠道的因果结构和动态会有所不同。如图2(a)所示影响销量的潜在因果驱动因素以及营销反应曲线通常在不同品牌档次和营销事件中是异质的。与男装店铺相比美妆店铺中品牌广告和页面浏览之间的因果效应更为关键。这种因果结构的异质性在数据不平衡的情况下更加难以被传统MMM发现。 挑战二营销响应模式Marketing Response Patterns 在前人的研究[3]中已经验证了广告效果随投入发生响应的几种重要模式如溢出效应和饱和效应。如图2(b)所示广告投入的影响会随时间衰减并随着投入的增加而饱和。除了因果结构GMV曲线也受到一些背景变量的影响如经济状况和竞争情况。因此因果MMM中对预测目标与各变量的关心应该被精细建模以满足各种营销响应模式。 3. 方法 为了解决这些挑战我们提出了一种新的营销组合模型称为CausalMMM它可以同时处理因果异质性和营销模式实现因果营销组合模型。总的来说CausalMMM是一种基于图变分自编码器的方法由两个关键模块组成因果关系编码器Causal Relational Encoder和营销响应解码器Marketing Response Decoder。在因果关系编码器中我们对店铺的历史数据进行编码以Gumbel softmax采样生成特定的因果结构。基于因果结构营销响应解码器被设计为满足营销响应模式的先验条件并实现良好的预测性能。解码器中集成了顺序模型和S曲线转换分别捕获了溢出和饱和效应。对于优化CausalMMM直接用变分推理损失拟合历史数据以端到端的方式学习参数。此外CausalMMM具有理论保证得到的因果结构是格兰杰因果[8]关系且算法复杂度随店铺数目增加而线性增长。 图3CausalMMM的Encoder-Decoder整体框架 3.1 因果关系编码器模块 Causal Relational Encoder 因果关系编码器旨在根据历史广告支出和营销目标推断因果关系的可能性。具体来说因果结构的联合分布可表示为其中表示从节点i到j存在一条有向边(即)且i≠j。由于事先不知道潜在的因果结构我们从一个完全连通的图开始预测因果关系。利用图神经网络(GNN)在完全连通的图上传播信息预测因果边[7]。因果关系编码器包括三个步骤即成对嵌入、关系交互和Gumbel softmax采样。 我们首先通过广告消耗-营销目标间的成对嵌入在完全连通图中初始化边表示。成对嵌入的形式如下这种方式以成对的方式捕捉了营销行为与目标间初始的局部信息 在关系交互阶段为了考虑与其他节点的关系交互即全局信息我们进一步计算边嵌入其公式如下 上述公式可以总结为通过编码器框架来推导结构分布如下所示 由于潜在分布是离散的无法直接通过重参数化技巧进行反向传播学习模型参数因此在训练过程中我们添加了Gumbel分布噪声[5]来推断因果结构 3.2 营销响应解码器 Marketing Response Decoder 解码器的目的是在推断的因果结构下建模营销响应预测最终的营销目标。尽管基于上述推断的因果结构能够建模复杂的因果交互但其他营销模式仍然不容忽视。营销组合建模中存在两个典型的假设 时序营销反馈Temporal Marketing Response广告渠道的投资具有滞后性和时间衰减效应即carryover effect。饱和营销反馈Saturation Marketing Response广告渠道的投资收益具有边际递减效应。 如何系统地建模时间和饱和模式是一个不容忽视的问题。在大多数情况下每个时间段内的渠道消耗相比于历史每个时间点累积的总消耗要更小。因此我们首先建模时序模式然后建模饱和模式。如图4所示营销响应解码器由两个步骤组成即时序营销响应模块和饱和营销响应模块。 图4解码阶段的时序营销与饱和营销反馈建模 时序营销响应模块 Temporal Marketing Response Module 为了考虑时序特征我们在原有的GNN消息传递机制中添加了序列模型。即 其中前一时间步的循环隐藏状态被用于消息传递机制。是这里使用RNN实现的序列模型它以、当前值和前一个隐藏状态作为输入捕捉每个营销变量的时间模式。 饱和营销响应模块 Saturation Marketing Response Module 递减收益对营销决策非常重要因为它反映了渠道营销投资和目标收入之间的动态响应关系。在这个模块中我们关注S-curve (Hill)变换[3]这是建模饱和度最广泛使用的方法我们采用基于梯度的方式来学习变换参数预测下一时刻营销目标。传统上用于描述渠道对y的饱和效应的S-curve S(·)定义如下 其中α控制曲线在指数和S型之间的形状γ表示响应曲线的拐点。它们的值受广告主、渠道、市场特性的影响。 我们通过神经网络对α和γ进行建模输入为上下文变量C的向量。这为模型带来了更强的表示能力和可解释性[6]因为包括店铺类型、事件和宏观趋势在内的附加信息可用于确定饱和曲线的形状。具体来说营销目标的传统S曲线模型扩展为以下形式 其中fγ(·)表示用于计算市场拐点的神经网络fα(·)是一个神经网络其输出控制曲线在介于指数和S型之间的形状。在这个模块中神经网络的模型能力和S曲线的显式表达能力被集成在了一起已互补取得更好的预测效果。 基于上述两个模块我们可以得出分别刻画了d维渠道上的营销行为和营销目标的预测值。最终的基于历史的成对时间序列对下一时刻多渠道、营销目标值的预测概率如下所示 其中σ是固定的方差项。对于多个时间步的预测结果会以递归的方式进行调用预测即 3.3 变分优化 Variational Inference for Optimization 这一节给出了基于变分推理的优化过程。上面详述的和的参数可以根据以下内容导出 且损失函数可以改写为变分下界variational lower bound 其中第一项是拟合数据的负对数似然第二项是正则化的结构先验分布的KL散度。 4. 实验 本文分别在具有已知因果结构的仿真数据集与阿里妈妈真实数据集上实验。本文对比了CausalMMM模型与7个基准模型的实验情况基准模型可分为两类时序因果发现方法Linear Granger[9]NGC[10]GVAR[11]InGRA[12]以及传统用于MMM与GMV预测的方法LSTM[13]WideDeep[14]BTVC[4]。此外本文还对比了三个消融方法CM-FULLCM-MARKOVCM-RW。 图5是不同模型在不同变量数目、不同时间步长、不同因果异质性下因果发现的性能CausalMMM在三类不同设定下都有更好的表现。 图5不同模型在不同参数下仿真数据集的预测效果 图6是GMV预测的MSE结果比较了不同预测步长(1步、7步、30步)下各种方法的表现。我们可以观察到 (1) 在所有比较的方法中BTVC在M30时表现最好这可能归因于它明确引入了趋势和季节性信息的有益作用。 (2) 我们提出的CausalMMM在M7时取得了最佳性能在M1和M30时也达到了第二好的表现这体现了该方法的有效性。 图6CausalMMM对比因果发现、传统预测、消融方法在阿里妈妈数据上的GMV预测效果 图7可视化了在真实数据集中一家美妆店铺学习到的因果结构。我们展示对比了CausalMMM和之前最好方法GVAR学习到的11个营销渠道、页面浏览量(PV)以及营销目标(即GMV)的因果结构。在这些营销渠道中前六个(即x-brand-0, ..., x-feed)是品牌广告渠道旨在提高用户的认知和兴趣。相反剩余的5个(即x-live, ..., x-effect)是效果渠道用户在这些渠道更可能采取行动并实现转化。我们可以观察到从品牌渠道到PV再从PV到效果渠道存在因果关系。这些结果与营销领域专家的知识一致并且与营销漏斗效应的结论一致。我们的方法还发现了一些有意义的关系包括x-brand-1到x-search-1/2表明在外部视频网站投放广告会导致电商平台上的搜索量增加。 图7CausalMMM与GVAR在阿里妈妈数据上对广告渠道因果结构的学习 5. 总结 MMM模型评估了不同营销行为下的营销效果能够帮助商家从全局视角优化广告资源投放从而提升整体营销收益。本文定义了因果营销混合模型(Causal MMM)的问题该模型推断每个广告商家下各渠道间因果结构并学习从渠道支出到GMV预测的映射关系。为了建模因果异质性和营销响应模式我们提出了CausalMMM模型该模型既能从异构数据中学习因果结构又能建模营销响应模式。CausalMMM使用因果关系编码器和营销响应解码器。在仿真数据集和电商平台的实际商业数据上的实验结果表明CausalMMM优于基线模型并在应用中表现良好。 ▐ 关于我们 阿里妈妈SDSStrategic Data Solutions团队致力于用数据让商家和平台的增长战略更加科学有效。我们为阿里妈妈全线广告客户提供营销洞察、营销策略、价值量化及效果归因的技术服务。我们将持续在数字营销领域MTA、MMM等方向进行探索和落地欢迎各业务方关注与合作。同时真诚欢迎感兴趣的同学和我们取得联系、互相交流。 联系邮箱alimama_techservice.alibaba.com  CausalMMM 是阿里妈妈SDS和中科院计算所毕经平、姚迪老师团队多年合作的共同成果。双方不仅在MTA、MMM等学术领域做出了创新成果也根据阿里独特的电商业务场景做了针对性的适配和优化最终在学术研究与实际业务都取得满意的结果。毕老师的课题组围绕时序数据智能、网络智能、AI算法安全等领域开展研究面向国家权益保障、国家网络与信息安全等国家重大战略需求承担了多项国家科技重大专项、国家自然科学基金、国防预研项目和研制项目等重大项目。近三年来课题组在KDD、WWW、ICDE、TKDE、TON等期刊会议上累计发表CCF A类论文十余篇。欢迎感兴趣的同学合作交流。 联系邮箱yaodiict.ac.cn ▐ Reference [1] Richard Wigren and Filip Cornell. 2019. Marketing Mix Modelling: A comparative study of statistical models. [2] Aiyou Chen, David Chan, Mike Perry, Yuxue Jin, Yunting Sun, Yueqing Wang, and Jim Koehler. 2018. Bias correction for paid search in media mix modeling. arXiv:1807.03292 (2018). [3] Yuxue Jin, Yueqing Wang, Yunting Sun, David Chan, and Jim Koehler. 2017. Bayesian methods for media mix modeling with carryover and shape effects. (2017). [4] Edwin Ng, Zhishi Wang, and Athena Dai. 2021. Bayesian Time Varying Coefficient Model with Applications to Marketing Mix Modeling. In AdKDD21 Workshop. [5] Eric Jang, Shixiang Gu, and Ben Poole. 2017. Categorical Reparameterization with Gumbel-Softmax. In 5th International Conference on Learning Representations, ICLR17. [6] Kui Zhao, Junhao Hua, Ling Yan, Qi Zhang, Huan Xu, and Cheng Yang. 2019. A Unified Framework for Marketing Budget Allocation. In KDD19. ACM, 1820–1830. [7] Thomas N. Kipf, Ethan Fetaya, Kuan-Chieh Wang, Max Welling, and Richard S. Zemel. 2018. Neural Relational Inference for Interacting Systems. In ICML18, 2693–2702. [8] Sindy Löwe, David Madras, Richard Z. Shilling, and Max Welling. 2022. Amortized Causal Discovery: Learning to Infer Causal Graphs from Time-Series Data. In CLeaR22, 509–525. [9] Andrew Arnold, Yan Liu, and Naoki Abe. 2007. Temporal causal modeling with graphical granger methods. In KDD07. ACM, 66–75. [10] Alex Tank, Ian Covert, Nicholas J. Foti, Ali Shojaie, and Emily B. Fox. 2022. Neural Granger Causality. In TPAMI22, 4267–4279. [11] Ricards Marcinkevics and Julia E. Vogt. 2021. Interpretable Models for Granger Causality Using Self-explaining Neural Networks. In ICLR21. [12] Yunfei Chu, Xiaowei Wang, Jianxin Ma, Kunyang Jia, Jingren Zhou, and Hongxia Yang. 2020. Inductive Granger Causal Modeling for Multivariate Time Series. In ICDM 2020, 972–977. [13] Sepp Hochreiter and Jürgen Schmidhuber. 1997. Long Short-Term Memory. Neural Comput. 9, 8 (1997), 1735–1780. [14] Heng-Tze Cheng, Levent Koc, Jeremiah Harmsen, Tal Shaked, Tushar Chandra, Hrishi Aradhye, Glen Anderson, Greg Corrado, Wei Chai, Mustafa Ispir, Rohan Anil, Zakaria Haque, Lichan Hong, Vihan Jain, Xiaobing Liu, and Hemal Shah. 2016. Wide Deep Learning for Recommender Systems. In RecSyS16. ACM, 7–10. END 也许你还想看 丨CausalMTA: 基于因果推断的无偏广告多触点归因技术 丨【阿里妈妈营销科学系列】第六篇营销组合模型MMM 丨广告营销场景下的隐私计算实践阿里妈妈营销隐私计算平台SDH 丨开放下载 | 阿里妈妈营销科学系列上线啦 关注「阿里妈妈技术」了解更多~ 喜欢要“分享”好看要“点赞”哦ღ~
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