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大家好#xff0c;我是一名普通二本英专生#xff0c;八月中旬入职…最近看到一个共性的问题也许对于大多数外贸新人来说都有过这样的困扰和无力感也许对于每一个没有强大背景的外贸小伙伴来说可能都是这样一路成长起来的。
大家好我是一名普通二本英专生八月中旬入职深圳一家外贸公司(工贸一体)之前是零经验。公司较小目前只有两个新人一个老业务和一个美工。
除非是成立和营业时间长久的外贸贸易公司大部分的外贸类型都是差不多这个模式人少活多对于零经验的人来说抓不住工作的重点才是最让人抓狂的如果有老业务员而且还愿意带你那是你的幸运如果没有基本上都要靠搜索信息来判断自己的重点如果只是靠着上级命令做事也许要很长时间才能搞懂事情的核心是什么如何才能做好每一件事情
第一个月基本是熟悉产品产品型号款式很多参数也有一点点复杂吧。第二个月开始正式接触业务本以为会是很多时间用来开发客户回复客户询盘之类的结果发现每天要花大量时间在阿里上传产品图片啥的都需要自己找自己P偶尔还要承担拍摄产品、修图的工作。然后就是在google开发新客户发开发信上传视频。
看来这应该是一个产品型号款式类型很负责的公司对于这种同款产品类型很多的商品我们首先要掌握的其实是最常见的 客户询问最多的出单最多的几个型号着重去学习这样我们上手的时间就会很快而不是去背记所有的型号类型和款式。
我们常说读书百遍而义自见也就说我们不用刻意去记住什么每天看一遍每天有客户询问几遍我们自然而然就已经知道了这些产品的规格参数上传图片修图P图是外贸业务员必备的技能之一而且在上传产品的时候也是我们对产品加深印象的时候。
所以上传产品谷歌客户修图剪辑视频是开始的基础也是日后每天工作的第一部分也可以说大部分没有客户的时候都是在重复上面的过程。
算是熬了半个多月吧感觉效率提升了一些可有些空闲去做自己的学习补充。但没有开心几天之后又增加了上传产品的工作量。期间老板要求每周做好几次学习分享然后还要求我们寻找其他产品的供应商要求我们拍摄新产品宣传视频(写脚本、策划、寻找拍摄地等等)诸如此类.….都是和做业务无关的工作。这导致我每天工作量很大并且情绪内耗非常严重感觉逐渐偏离了自己想要成为外贸业务员的方向。
从开始的手忙脚已经到了让自己手里的工作有序开展的阶段了只是突然增加的量又让自己猝不及防。
事实上也的确如此外贸基本上都是在做重复的工作只要捋顺了只是熟能生巧的问题这就是为什么要加量的原因。
学习分享的目的是为了促进业务员更好地成长也是为了了解业务员这一段时间都做了什么学了什么比如修图的时候需要注意的细节有哪些怎么组合图片会更吸引客户的眼球等等总得让领导知道他花钱招来的员工到底合不合格适不适合吧所以不要讨厌周会因为这是领导要了解你干了什么活的最直接的途径和办法。
找供应商拍摄新品看似与业务无关却恰恰是业务最紧要的部分找供应商的时候可以对比市场价格给出客户准确的报价拍摄新品能够让我们知道产品的卖点和突出点在哪里
所以业务不仅仅只是和客户沟通聊天打字而是还需要做很多背后铺垫的工作只有做足了各方面的准备才能恰到自如地应对客户所有的难题
同时我意识到自己对公司内部的产品依旧是半生不熟的状态公司并没有系统化全方面的学习很多只能靠自己平时去主动问虽然是也问了很多但依旧觉得是一知半解状态。每次有了新询盘就有了新问题很难将问题系统性解决掌握。
什么是系统化的学习呢业务本来就是灵通百变的 一句话对一个客户起作用但是到了另外一个客户可能就恰恰相反而且公司出钱雇人是要筛选出合适的自学人才来为公司创造利润而不是做公益公司出钱然后不厌其烦地去去手把手地教会人如何干活
另外对外贸流程也很不熟悉公司有合作的货代但两次请他算运费都没有理过我带我的业务只发给我一个价目表大概就是都是自己估算。好吧那我就估算但很多尺寸重量有时候也难以估计工厂的答复依旧是自己估算。所以每次给到客户的运费准确。除此之外很多物流的知识我也不清楚就只能自己查每次问什么带我的业务也只是固定回答什么不会继续给我拓展延伸…导致我依旧非常无力后来从他口中得知他也是这样一个人学过来的心里更绝望了。
这里建议不会不懂不了解的东西新人一定要主动去学习 去搜索去整理然后再去验证而不是等着公司去投喂。
即使我们去询问老业务员老业务也愿意教会那些整理后带着选择性答案去咨询的人而不是一上来就指望对方能够给出正确答案的毫无关系的人得让别人看到你的努力别人可能才愿意指点一下或者是拉你一把正所谓的求人不如求自己。
换句话说老业务员为什么要教新业务员然后给自己培养竞争对手呢这对对方只有坏处没有好处的事情对方能够做到问一说一就已经很不错了难道还指望对方无保留地奉献自己的技能给自己在公司培养竞争对手 现在萌生了年底辞职重新换产品换公司的想法但我担心我到年底都可能一直开不了单这样将近半年的经验好像0会不会没有竞争力呢但我会尽量在当下的时间里多去学习没有环境能帮助那就只能自己去吸收)从我个人的角度来说其实我觉得这个公司应该是大部分公司的缩影而且很多公司基本上都是这个模式所以如果不是产品自己不喜欢还是建议不要轻易更换因为换来换去还是要走这样的一个过程无非就是产品不同市场不同而已其实一个人的核心竞争力就是自己的自学能力和悟性
真的太想换一个环境了希望能学到东西希望能更快进步可以接受情绪内耗但真的不希望内耗在一些跟我本职工作无关的事情上有没有前辈朋友给出一些好的建议呢?或者有什么行业产品推荐吗?适合现在的我呢
看到这里是不是很像刚入职的自己呢所以学生思维是要不得的感觉看不到希望是因为别人不帮自己可是却从不问问为什么别人要帮自己呢帮助自己对别人有什么好处呢别人既看不到你的努力也看不到你的付出更看不到你对别人的用处那为什么要做一个善人呢
所以刚入职的小伙伴们如果你也和这个小伙伴有一样的苦恼那不妨先从自身去找找原因吧
如果你真的喜欢外贸那就得接受这样一个枯燥的自我煎熬的过程。
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