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关键词回复设置后如果好友给您发的消息包含了您设置的关键词就会回复您设置好的消息支持回复多文本单图单文件单语音四种类型图片、文件和语音的引用 公共素材个人素材
每个人都有回复客户的个性化话术但怎么规整个人的常用话术呢微信管理系统支持创建个人素材有效提高回复的准确性和时效性。可将和好友聊天期间产生的 图片、视频、文件、图文链接、语音消息 收藏到素材库然后您在和其他好友聊天时可以直接使用素材库里的内容发送给好友也可以在发朋友圈的时候直接使用素材库里的内容。 快捷回复
当客户提出问题时只要点击需要回复的客户信息页面点击“快捷回复”根据不同的需求和情境再点击相应的快捷回复即可快速给予回复这样一来不仅大大节省了回复时间还能有效避免因疏忽或遗漏导致的错误回复。
