如何做个盈利的网站,一条龙平台,word做网站框架,淘宝网站内站建设现状浅读《非暴力沟通》#xff0c;本书对于沟通的方式总结成了一个方法论#xff0c;从13个章节去概述非暴力沟通的方法和重点。其中最重要的是非暴力沟通四要素#xff0c;观察、感受、需要、请求。同时在沟通中注意观察#xff0c;投入爱#xff0c;重视倾听的力量#xf… 浅读《非暴力沟通》本书对于沟通的方式总结成了一个方法论从13个章节去概述非暴力沟通的方法和重点。其中最重要的是非暴力沟通四要素观察、感受、需要、请求。同时在沟通中注意观察投入爱重视倾听的力量去改善沟通的环境从而达到沟通的目的。 有一些平时我们沟通时经常犯的错误也在书中明显的写出。很多时候我们把自己作为裁判、批判家甚至站在道德制高点去沟通我们沟通时应当放低自己的地位与对方相等。另一方面很多男生可能羞于表达自身的感受从而无法让对方知道自己的需要这实际上是不对的。除此之外还有一些内容是值得我去学习的这必然需要一段很长的时间沟通是一门值得恒久学习的功课。 读书笔记
章节笔记让爱融入生活在沟通中投入尊重和爱沟通围绕着观察、感受、需要、请求四个点去进行是什么蒙蔽了爱不要站在道德制高点开始沟通不要去评判他人不要回避自己的责任强人所难也会造成心灵的隔阂区分观察和评论当评论他人时会对沟通产生阻碍尝试去观察而非评论体会和表达感受表达自身的感受第二个NVC的重点感受的根源感受根源于我们自身的需要做自己生活的主人请求帮助明确自己需要什么做出对他人的请求而不是命令用尽全身倾听先倾听用心体会对方的想法倾听的力量倾听可以预防潜在的暴力爱自己深入理解我们行为的动机用选择做来取代不得不充分表达愤怒先别急着说话深呼吸表达需要和感受。有时需要倾听他人理解他人的同时也会得到理解运用强制力避免伤害当没有机会进行有效沟通时用强制力去保护自己和他人区分强制力和惩罚的区别重获生活的热情通过坦诚表达需要并采取积极行动重拾生活热情表达感激充分表达感激通过揭示我们自身的内心活动而不是把自己放在裁判的位置。
名词注解
NVC:Nonviolent Communication 非暴力沟通
苏菲派伊斯兰教神秘主义派别是对伊斯兰教信仰赋予隐秘奥义、奉行苦行禁欲功修方式的诸多组织的统称亦称苏菲主义。
摘录
1.首先留意发生的事情。我们此刻观察到什么不管是否喜欢只是说出人们所做的事情。要点是清楚地表达观察结果而不判断或评估。接着表达感受例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己前三个要素就会得到体现。
2.苏菲派诗人鲁米写到在道德与不道德之外有片田野 我将在那里见你
3.对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观人们越是习惯于评定是非他们也就越倾向于追随权威来获得正确和错误的标准。一旦专注于自身的感受和需要我们就不再是好奴隶和好属下。
4.对于大多数的人来说观察他人及其行为而不评判、指责或以其他方式进行分析是难以做到的。
5.一旦人们开始谈论需要而不指责对方他们就有可能找到办法来满足双方的需要。
6. 一般来说如果一个人在说话时有明显的情绪他一般会期待得到他人的反馈。如果我们自己是说话的那个人我们不妨清楚地表明我们是否期待反馈。
7.当我们痛苦得无法倾听他人时我们需要1体会自己的感受和需要2大声地提出请求3换-个环境。
8.非暴力沟通鼓励我们直面大生的苦难在遇到挫折时充分体会人生的悲哀和内心的渴望。是的感到遗憾是难免的。但它能帮助我们从经历中学习而无须责备自己。
9. 表达愤怒的步骤1停下来。呼吸。2留意我们的指责。3体会我们的需要。4表达感受和尚未满足的需要。
10.如果以苛刻的态度对人对己我们的心情也好不到哪里去。通过运用非暴力沟通我们不再试图分析自己或他人有什么毛病而是用心去了解我们的需要这样我们的内心就会逐渐变得平和。
11.非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分1对方做了什么事情使我们的生活得到了改善2我们有哪些需要得到了满足3我们的心情怎么样
